Este trabalho objetiva analisar o significado do processo de mercantilização do ensino superior, sua expansão entre os anos 1980 e 1990 e, particularmente, a modalidade de educação a distância. Inicialmente, analisa a transformação da educação de direito em serviço comercial, a partir dos anos 1970, inserida em um contexto mundial de crise de acumulação capitalista. Posteriormente, discorre sobre o aprofundamento da mercantilização da educação superior no Brasil, a partir dos anos 1990, e a consequente expansão da modalidade, como parte do reordenamento das funções do Estado, inserida em um contexto de contrarreforma. Em seguida, apresenta o surgimento dos cursos de Serviço Social em EaD, problematizando como esta nova modalidade de ensino pode impactar o perfil profissional defendido p...
Este trabalho busca resgatar o compromisso das instituições de ensino superior para implantação de práticas educacionais em direitos humanos e, assim, torná-los uma realidade generalizada capaz de alcançar os diversos estratos de nossa sociedade. Abordamos a perspectiva constitucional sobre a cultura de direitos humanos no ensino superior e sua relação com a educação para desenvolvimento de todas as potencialidades do homem. Traçamos considerações acerca da indispensável formação em direitos humanos no ensino universitário, de modo a superarmos as difi culdades inerentes à articulação dos saberes, além de ressaltarmos aspectos pedag&oa...
Neste estudo busca-se demonstrar a constitucionalidade das ações afirmativas em ensino superior, fazendo uma correlação entre os argumentos da reparação e justiça distributiva com o princípio da isonomia e sua relação com o status quo e a idéia de mercado; e o argumento da diversidade com o princípio da autonomia universitária, indicando, quando adequado, os dispositivos constitucionais que sustentam essa linha de argumentação. Palavras-chave ação afirmativa, reparação, justiça distributiva, diversidade The scope of this study is to demonstrate the constitutionality of affirmative action programs in higher education. This will be done by correlating reparation and distributive justice arguments with the principle of equality before the law and its relation to the status quo and...
O presente artigo se propõe a analisar a importância e apresentar estratégias de marketing de relacionamento em instituições de ensino superior a partir de uma pesquisa bibliográfica, tendo em vista a sua sobrevivência e a necessidade de se destacarem no mercado competitivo. Considerando estes objetivos, apresenta-se um estudo realizado sobre marketing educacional e marketing de relacionamento, que apresenta conceitos fundamentais de diversos autores para desenvolver relacionamentos a longo prazo. Para realizar este trabalho, duas atividades básicas se destacam; a fundamentação teórica e o apontamento das estratégias de valor. Mostra ainda que os processos de desenvolvimento para relacionamentos a longo pr...
Este artigo apresenta uma pesquisa sobre o processo de criação de uma marca de valor em uma Universidade Comunitária de Ensino Superior. Tendo em vista as tendências das políticas governamentais de expansão do ensino e as transformações que estão ocorrendo no mundo globalizado, o posicionamento de valor percebido de uma marca passa a ser decisório para a sobrevivência da IES. Buscou-se comparar as ações efetivadas pelos gestores da IES com as recomendações da revisão bibliográfica. Foram analisadas as repercussões na comunidade através da percepção da imagem gerada nos seus públicos de relacionamento. As informações e dados...
O presente trabalho tem como objetivo o desenvolvimento de um conjunto de relatórios gerenciais para apoio à gestão econômica descentralizada por unidades de negócios de uma instituição de ensino superior. É uma pesquisa exploratória com abordagens quantitativas e qualitativas. Os dados foram coletados em documentos e entrevistas com os gestores acadêmicos, o controller e o contador. Os principais resultados são: (1) há total desconexão de objetivos, procedimentos e compreensão dos trabalhos realizados pelo contador e pelo controller; (2) dados os argumentos da insatisfação manifestada pelos gestores, os relatórios desenvolvidos oferecem informações mais apropriadas para subsidiar o processo decisório da instituição. Palavras-chave: Instituição de ensino superior; Gestão econômica; ...
O objetivo deste trabalho é verificar a aplicabilidade de estratégias de captação de recursos em unidades de IES norte-americanas na realidade de suas contrapartes brasileiras, na visão de seus gestores. A pesquisa com abordagem qualitativa foi realizada em três instituições norte-americanas e em três congêneres brasileiras, usando-se o método de estudo de multicasos, em nível exploratório. Foram entrevistados 12 sujeitos sociais, complementados com informações de documentos oficiais. Os principais resultados indicam que a captação nas IES estrangeiras pesquisadas é centralizada, usufrui de contexto cultural e legal favorável, concentrase nos indivíduos, independe de localização geográfica e alinha-se a atributos institucionais de credibilidade, flexibilidade, conveniência e interesse d...
Tendo em vista que a educação é um direito fundamental e consta como tal no ordenamento jurídico brasileiro, pressupõe-se que a mesma deveria abranger toda a sociedade, proporcionando oportunidades aos cidadãos em ter um país mais democrático. Percebemos, porém que tais questões são mais bem desenvolvidas no papel do que na prática, já que a realidade do ensino brasileiro é bastante defasada e com problemas como a qualidade, eficácia e eficiência do ensino. Tendo como foco tais problemáticas esse artigo propõe um diálogo e uma discussão sobre a crise do ensino superior brasileiro. Tal problemática está diretamente vinculada a questão da democracia, já que a educação e o ensino de qualidade acabam proporcionando melhorias em demais campos sociais que vão desde a saúde pública a questões ...
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