ombudsman telefonica
- Acórdão, Processo nº 0005852-53.2004.4.03.6108, Tribunal Regional Federal da 3a Região, 3ª Turma, 16-12-2022
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MI 4733 / DF - DISTRITO FEDERAL MANDADO DE INJUNÇÃO
... em orientação sexual que foram enviados ao Ombudsman. O Comitê também lamenta a ausência no Código Penal da ...
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Acordão nº 20160048685 de Tribunal Regional do Trabalho - 2ª Região (São Paulo), 26 de Febrero de 2016
... a fazer “atividades relativas a processos de reclamação e ombudsman” (sic, fls. 112) da segunda reclamada (Telefônica), tarefas que não ...
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Do Juiz, do Ministério Público, do Acusado e Defensor, dos Assistentes e Auxiliares da Justiça (arts. 251 a 256)
... 2.9. Promotor de Justiça social: o ombudsman brasileiro ... A figura do ombudsman teve origem na Suécia, por ...
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Capítulo 16 - Instrumentos extraprocessuais e extrajudiciais da tutela coletiva
... ), se assemelha ao que no direito comparado se denomina função ombudsman ou de defensor del pueblo, na medida em que ostenta independência ...
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Quebra de sigilo de jornalista da Época põe em xeque liberdade de imprensa
Quebra de sigilo de jornalista põe em xeque liberdade de imprensa
... Em sua coluna na Folha de S.Paulo neste domingo, a ombudsman Paula Cesarino Costa trata das relações trepidantes entre imprensa e o ... -
Processos Coletivos
... pela promoção e proteção dos direitos humanos (em particular Ombudsman, mediadores e instituições similares); g) Tendo em conta o papel ...
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Direito Constitucional
... IV. Considerando o papel de ombudsman a ser desempenhado, com interlocução direta e permanente com setores da ...
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Sentença nº 1000811-03.2021.5.02.0720 de Tribunal Regional do Trabalho - 2ª Região (São Paulo), 29-03-2023
... denúncia perante o órgão interno destinado para tanto (“Ombudsman”), porém essa não surtiu o efeito esperado, pelo contrário, sendo o ...
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Acórdãos nº 0001410-46.2014.8.26.0538 de 32ª Câmara de Direito Privado, 9 de Noviembre de 2017
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA – Ação indenizatória julgada improcedente – Alegação de mau funcionamento do serviço de telefonia móvel "pré-pago" – Ausência de causa de pedir eficiente para justificar o pleito de indenização por dano extrapatrimonial – Julgamento proferido em ação civil pública, proposta pelo Ministério Público, com exauriente produção probatória, que concluiu pela inexistênci
... ser os perspicazes argumentos alinhavados pelo Ombudsman, e pese embora o descortino da douta Promotoria de ... -
Acórdãos nº 0001736-06.2014.8.26.0538 de 32ª Câmara de Direito Privado, 9 de Noviembre de 2017
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA – Ação indenizatória julgada improcedente – Alegação de mau funcionamento do serviço de telefonia móvel "pré-pago" – Ausência de causa de pedir eficiente para justificar o pleito de indenização por dano extrapatrimonial – Julgamento proferido em ação civil pública, proposta pelo Ministério Público, com exauriente produção probatória, que concluiu pela inexistênci
... ser os perspicazes argumentos alinhavados pelo Ombudsman, e pese embora o descortino da douta Promotoria de ... -
Acórdãos nº 0000312-26.2014.8.26.0538 de 32ª Câmara de Direito Privado, 9 de Noviembre de 2017
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA – Ação indenizatória julgada improcedente – Alegação de mau funcionamento do serviço de telefonia móvel "pré-pago" – Ausência de causa de pedir eficiente para justificar o pleito de indenização por dano extrapatrimonial – Julgamento proferido em ação civil pública, proposta pelo Ministério Público, com exauriente produção probatória, que concluiu pela inexistênci
... ser os perspicazes argumentos alinhavados pelo Ombudsman, e pese embora o descortino da douta Promotoria de ... -
Acórdãos nº 0000261-15.2014.8.26.0538 de 32ª Câmara de Direito Privado, 9 de Noviembre de 2017
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA – Ação indenizatória julgada improcedente – Alegação de mau funcionamento do serviço de telefonia móvel "pré-pago" – Ausência de causa de pedir eficiente para justificar o pleito de indenização por dano extrapatrimonial – Julgamento proferido em ação civil pública, proposta pelo Ministério Público, com exauriente produção probatória, que concluiu pela inexistênci
... ser os perspicazes argumentos alinhavados pelo Ombudsman, e pese embora o descortino da douta Promotoria de ... -
Acórdãos nº 0001701-46.2014.8.26.0538 de 32ª Câmara de Direito Privado, 9 de Noviembre de 2017
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA – Ação indenizatória julgada improcedente – Alegação de mau funcionamento do serviço de telefonia móvel "pré-pago" – Ausência de causa de pedir eficiente para justificar o pleito de indenização por dano extrapatrimonial – Julgamento proferido em ação civil pública, proposta pelo Ministério Público, com exauriente produção probatória, que concluiu pela inexistênci
... ser os perspicazes argumentos alinhavados pelo Ombudsman, e pese embora o descortino da douta Promotoria de ... -
Acórdãos nº 0001380-11.2014.8.26.0538 de 32ª Câmara de Direito Privado, 9 de Noviembre de 2017
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA – Ação indenizatória julgada improcedente – Alegação de mau funcionamento do serviço de telefonia móvel "pré-pago" – Ausência de causa de pedir eficiente para justificar o pleito de indenização por dano extrapatrimonial – Julgamento proferido em ação civil pública, proposta pelo Ministério Público, com exauriente produção probatória, que concluiu pela inexistênci
... ser os perspicazes argumentos alinhavados pelo Ombudsman, e pese embora o descortino da douta Promotoria de ... -
Acórdão Inteiro Teor nº RR-102500-82.2008.5.04.0017 TST. Tribunal Superior do Trabalho 8ª Turma, 15 de Septiembre de 2010
RECURSO DE REVISTA. 1. EQUIPARAÇÃO SALARIAL. A necessidade do reexame de fatos e provas impede o regular processamento da revista (Súmula 126 do TST). Por outro lado a decisão está em absoluta consonância com o item III da Súmula 6 do TST (art. 896, § 4º, da CLT). Recurso de revista não conhecido. 2. HORAS EXTRAS. CARTÕES DE PONTO. Explicitando o Tribunal Regional, de acordo com as provas oral e...
... dos clientes Terra, e posteriormente passou a atender o ombudsman, respondendo e-mails aos clientes que estavam prestes a efetuar o ... -
Acordão nº 0012900-80.2009.5.04.0028 (RO) de Tribunal Regional do Trabalho - 4ª Região (Rio Grande do Sul), 25 de Agosto de 2011
HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS. Caso em que não restam atendidas as exigências contidas no artigo 14, da Lei nº 5.584/70, porquanto não foi comprovada a assistência sindical. Recurso ordinário da primeira reclamada provido para absolvê-la da condenação ao pagamento de honorários advocatícios.
... fazia atendimentos de segurança; que não atendia o setor de Ombudsman; que os serviços de Abuse e anti-fraude são a mesma coisa!” (fl ... -
La mediación: método de resolución alternativa de conflictos en el proceso civil español
1.- ¿Qué es mediación? 1.1. Aproximación al término 1. 2. La mediación y la conciliación: ¿términos equivalentes? 1.3. ¿Escuelas o estilos de mediación? 2.- La mediación conectada con el Tribunal: la derivación 2.1. Mediación y mediación intrajudicial o mediación conectada con el...
... ón, que podrían incluso permitir una mediación telemática (telefónica, por email…) dependiendo de la sencillez del asunto ... Es ... ; Mediación, Med-arb, Minijurado, ADR escalonado, Reg-neg, Ombudsman, Asociación, Cláusula contractual, Aproximación de dos caminos. Entre ... -
RESOLUÇÃO NORMATIVA - RN Nº 507, DE 30 DE MARÇO DE 2022 - ANEXO
... CLIENTE - ABRAREC E ABO - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE OUVIDORES/ OMBUDSMAN. Manual de Boas Práticas de Ouvidoria. 2015. Disponível em: ...
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Acordão nº 00399-2008-005-04-00-4 (RO) de Tribunal Regional do Trabalho - 4ª Região (Rio Grande do Sul), 26 de Agosto de 2009
Recurso da primeira reclamada. Diferenças salariais. Equiparação salarial. A norma do art. 461 da CLT, que regula a matéria, tem como pressupostos a identidade de funções, o trabalho de igual valor, a identidade de local e a diferença de tempo na função inferior a dois anos. Recurso do reclamante. Vale-refeição. Tomando-se por base a jornada laborada pela reclamante, cujo arbitramento foi...
... modelo trabalhava “numa PA de nível 2 e também trabalhou no ombudsman, mas não sabe dizer qual era seu cargo”. Disse não saber quais as ... -
Acordão nº 0110200-76.2008.5.04.0028 (RO) de Tribunal Regional do Trabalho - 4ª Região (Rio Grande do Sul), 29 de Septiembre de 2011
HORAS EXTRAS. IDONEIDADE DOS REGISTROS HORÁRIOS. A inidoneidade dos cartões-ponto juntados pelo empregador constitui ônus de prova do empregado quando conformados tais documentos na esteira do contido no art. 74, § 2º, da CLT. A ausência de prova cabal nesse sentido impõe conclusão de idoneidade aos documentos, corroborando a jornada neles anotada.
... anti-fraude ; que depois Thais foi transferida para a célula de Ombudsman, também no "back office", com atividade de tratamento de reclamações do ... -
Acordão nº 0021500-90.2009.5.04.0028 (RO) de Tribunal Regional do Trabalho - 4ª Região (Rio Grande do Sul), 7 de Abril de 2011
RECURSO ORDINÁRIO DO RECLAMANTE. EQUIPARAÇÃO SALARIAL. A jurisprudência firmou-se no sentido de que ao empregado pleiteante da equiparação salarial cumpre provar o fato constitutivo do seu direito, qual seja, a identidade de funções exercidas na mesma empresa, o que não restou demonstrado nos autos. Sentença mantida. INTERVALO INTRAJORNADA. Adota-se o entendimento do Tribunal Superior do Trabalho
... e desconhece o sistemas PA anti-fraude, back office e de ombudsman, no qual, é certo, com o qual a paradigma laborou a partir de meados de ...