Trajetórias cognitivas subjacentes ao processo de busca e uso da informação: fundamentos e transversalidades

• Autor: Aida Varela - Marilene Lobo Abreu Barbosa
• Páginas: 142-168

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Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, v. 17, n. esp.1,

p.142-168, 2012. ISSN 1518-2924. DOI: 10.5007/1518-2924.2012v17nesp1p142

TRAJETÓRIAS COGNITIVAS SUBJACENTES AO PROCESSO DE BUSCA E USO

DA INFORMAÇÃO: FUNDAMENTOS E TRANSVERSALIDADES

Aida Varela

i

Marilene Lobo Abreu Barbosaii

Resumo: Analisam-se as possíveis trajetórias cognitivas decorrentes do processo de busca, recuperação e uso da

informação, no âmbito da educação e na inter -relação desta com a ciência da informação, na perspectiva d a

construção do conhecimento, demonstrando a aplicabilidade dos estudos cognitivos neste processo, abrangendo

a relação dos sujeitos intervenientes, no sentido de ampliar a compreensão dos fenômenos informacionais, que

ocorrem na di nâmica da transferência da informação, co nsiderando que esta é um ato pedagógico. Apresentam-

se por contiguidade de conhecimentos e necessidades, os principais representantes das correntes cognitivas

educacionais, como substrato aos processos de recuperação, compreensão, reflexão e criticidade essenciais à

construção do conhecimento científico, com destaque para o domínio dos vários níveis de leitura e o

desenvolvimento de competências para buscar e usar a informação.

Palavras-chave: Ciência da informação. Ciências cognitivas. Processos de recuperação e uso da informação.

Competência Informacional.

COGNITIVE TRAJECTORIES UNDERLYING THE PROCESS OF SEARCHING AND

USING INFORMATION: FUNDAMENTALS AND TRANSVERSALITIES

Abstract: The text analyzes the possible trajectories resulting from the cognitive process of searching and using

information identified through studies of the in tersection of Cognitive Sciences with Information Science, in the

perspective of knowledge construction, arguing the applicability of cognitive studies in the search, retrieval and

information use, besides the relationship of the persons involved in these processes in order to extend

understanding of informational phenomena that occur in the dynamics of information t ransfer. It presents in

contiguity of knowledge and needs, the main representatives of current cognitive education, as a substrate for

recovery processes, understanding, critical reflection and essential to the construction of scientific

knowledge, especially in the domain of various reading levels and the development of skills to searching and

use information.

Keywords: Information science. Cognitive sciences. Processes of ret rieval and information use. Information

Skills.

Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons

iUniversidade Federal da Bahia. varela@ufba.br.

iiUniversidade Federal da Bahia. amarilene@ufba.br.

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Enc. Bibli: R. Eletr. Bib. Ci. Inf., ISSN 1518-2924, Florianópolis, v. 17, n. esp. 1, p .142-168, 2012..

1 INTRODUCÃO

O manejo da informação, como recurso mediador e estruturante para se chegar ao

conhecimento, é não só uma questão de bem-estar social, bem como decorre dos sistemas

sociais, políticos e econômicos que estruturam a sociedade contemporânea, baseada em uma

economia de mercado efervescente, competitivo e forte, em permanente busca por inovação.

Este contexto está ancorado em soluções tecnológicas concebidas na perspectiva de registrar,

ordenar e disseminar a informação, proporcionando um novo modelo de acesso e apropriação

dos diversos recursos informacionais e um diálogo muito mais interativo entre pares, o que,

consequentemente, muda também a dinâmica da produção e difusão do conhecimento. Ao

conceituar o que se tem convencionado chamar, neste universo econômico competitivo, de

“Regime de Informação”, González de Gómez caracteriza esta conjuntura complexa que

envolve a informação como:

Um conjunto mais o u menos estável de redes sociocomunicacionais formais e

informais nas quais informações podem ser geradas, organizadas e transferidas de

diferentes produtores, através de muitos e diversos meios, canais e organizações, a

diferentes destina tários ou receptores, sejam estes usuários específicos ou públicos

amplos. (GONZÁLEZ DE GÓMEZ, 2002, p.34).

O conhecimento sempre foi reconhecido como fator desencadeante do

desenvolvimento, no entanto, é na contemporaneidade que sua produção se intensifica e sua

aplicação assume papel preponderante. As necessidades de informação são muitas, refletindo

a extensão e a diversidade de preocupações com os acontecimentos e mudanças do mundo

externo. Por outro lado, a atuação e a capacidade cognitiva do homem são limitadas, o que o

obriga a uma seleção das informações às quais dará atenção.

As necessidades de informação nascem de problemas, incertezas e ambiguidades

encontradas em situações e experiências específicas. Tais situações e experiências são as

interações de um grande número de fatores relacionados não apenas à questão subjetiva, mas

também à cultura, aos limites na execução de tarefas, à clareza dos objetivos e do consenso,

ao grau de risco, às normas profissionais, à quantidade de controle, etc. Portanto, não estamos

apenas preocupados com o significado da informação, mas sim com as condições, padrões e

regras de uso, que tornam a informação significativa para determinados indivíduos em

determinadas situações.

O uso da informação consiste nas atividades que realiza o indivíduo para captar a

informação e transformá-la em conhecimento, incluindo habilidades intelectuais, como a

interpretação, controle e organização do conhecimento, funções inerentes à cognição. É nesta