Gerenciando crise

executivos de hotéis cariocas reagem com desconfiança à tentativa de josé dirceu de ingressar no ramo com um salário de r$ 20 milPorRoberto Kazroberto.kaz@oglobo.com.brFotosguito moretoMercado.Chefe do Novo Mundo, Eudes Vasconcelos defende que "não basta gostar de hotel"Piada.Gerente do hotel Rio's Presidente, Iveson de Gusmão diz que "não é que nem escritório"brasília. O Saint Peter, onde Dirceu pretende trabalhar: presidente mora no Panamájorge william/26-11-2013A notícia caiu como uma cadeira lançada por Axl Rose da janela do Copacabana Palace. No último dia 18, o ex-ministro José Dirceu, preso em regime semiaberto no processo do mensalão, foi contratado como gerente administrativo do Hotel Saint Peter, de Brasília. Caso receba a permissão do Supremo Tribunal Federal, ele trabalhará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com direito a uma hora de almoço. Receberá R$ 20 mil mensais - R$ 18.200 a mais do que Valéria Linhares, gerente geral que o contratou e que, em tese, deverá chefiá-lo.- Achei uma piada. Ele não é da área. Você não forma um hoteleiro de uma hora para outra. - revolta-se Iveson Monteiro de Gusmão, gerente operacional do Rio's Presidente Hotel, tradicional três estrelas da Praça Tiradentes.No ramo há duas décadas, Gusmão, de 44 anos, começou como recepcionista júnior até assumir o comando da casa, em 2002. Trabalha cinco dias por semana, das 9h às 18h. Fiscaliza contas, resolve conflitos, checa a satisfação geral. Ganha R$ 8 mil - dinheiro suficiente para manter sua casa em Vila Valqueire e sua vida na diretoria da Beija-Flor de Nilópolis. Diz que o trabalho de gerente, "mais de observação e prevenção", requer vivência.- Não é que nem escritório. Mesmo gerente administrativo tem que saber lidar com hóspede - alfineta. - Se houver conflito, por exemplo, o gerente tem que ser meio psicólogo, tem que saber falar "não" com cara de "sim". Hóspede pode tudo até a página 2. Um novato pode acabar sendo bonzinho demais, ou pode perder a compostura muito rápido. Boa vontade ajuda, mas conhecimento técnico é fundamental.Gusmão aponta, ainda, que o salário de R$ 20 mil é discrepante:- Nos hotéis grandes, de rede internacional, os gerentes até...

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