Aproximações entre o processo de adaptação de Piaget e os modos de conversão do conhecimento de Nonaka & Takeuchi

• Autor: Marina Ferreira de Castro Wille - Regina Alves de Morais Marques - Helena de Fátima Nunes Silva - Tânia Stoltz - Verônica Branco
• Páginas: 24-39

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Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, v. 17, n. esp.1,

p.24-39, 2012. ISSN 1518-2924. DOI: 10.5007/1518-2924.2012v17n esp1p24

APROXIMAÇÕES ENTRE O PROCESSO DE ADAPTAÇÃO DE PIAGET E OS

MODOS DE CONVERSÃO DO CONHECIMENTO DE NONAKA & TAKEUCHI

Marina Ferreira de Castro Wille

i

Regina Alves de Morais Marques ii

Helena de Fátima Nunes Silva iii

Tânia Stoltz iv

Verônica Branco v

Resumo: O presente artigo relaciona conceitos da teoria de criação do conhecimento organizacional de Nonaka

e Takeuchi com co nceitos envolvidos no processo de equilibração majorante de Piaget. A pesquisa bibliográfica

e exploratória b usca relacionar tais teóricos a fim de enriquecer a pesquisa organizacional com contrib uições da

área ed ucacional e da psicologia. A discussão aponta para uma aproximação entre os modos de conversão do

conhecimento de Nonaka e Takeuchi, ou seja, socialização, externalização, combinação e internalização, com

elementos envolvidos no processo de equilibração majorante de Piaget, tidos como assimilação, a comodação,

conflito cognitivo e adaptação. Conclui-se que os referenciais tratados podem ser compreendidos como

embasados em visão construtivista e interacionista.

Palavras-chave: Conhecimento organizacional. Nonaka. Takeuchi. Piaget.

PROXIMITIES BETWEEN PIAGET’S ADAPTATION PROCESS AND NONAKA &

TAKEUCHI’S KNOWLEDGE CONVERSION MODES

Abstract: This article relates theoretical concepts from Nonaka e Takeuchi’s theory of organizational kn owledge

creation with concepts f rom Piaget’s theory of equilibration. The bibliographical and exploratory research

intends to associate both theories in order to enrich the organizational literature with elements from the

educational and psychology areas. The discussion points out similarities b etween the modes of knowledge

conversion from Nonaka e Takeuchi and elements involving Piaget’s theory of equilibration, such as

assimilation, accommodation, cognitive conflict and a daptation. In conclusion, the article demonstrates how the

authors may have the same constructivist and interactionist foundation.

Keywords: Organizational Knowledge. Nonaka. Takeuchi. Piaget.

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i Universidade Federal do Paraná. mfcw@hotmail.com

ii Universidade Federal do Paraná. re3gina@yahoo.com.br

iii Universidade Federal do Paraná. helenanunes@ufpr.br

iv Universidade Federal do Paraná. tstolz@ufpr.br

v Universidade Federal do Paraná. veronica_branco@hotmail.com

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Enc. Bibli: R. Eletr. Bib. Ci. Inf., ISSN 1518-2924, Florianópolis, v. 17, n. esp . 1, p.24-39, 2012.

1 INTRODUCÃO

O objetivo deste artigo é relacionar conceitos da teoria de Piaget e da teoria de Nonaka

e Takeuchi no que se refere à construção do conhecimento e aos modos de conversão

propostos pelos últimos autores. Essa ideia surge a partir da identificação da menção a Piaget

na obra de Nonaka (1994), em seu artigo intitulado “A Dynamic Theory of Organizational

Knowledge Creation”. Além dessa, outra obra, organizada por Nonaka e Ichijo (GILBERT,

2007, p. 216-217) também apresenta conceitos piagetianos, confirmando a visão de Pinto

(2001), que considera que o núcleo teórico da Teoria de Criação do Conhecimento de Nonaka

e Takeuchi é, em parte, formado pela teoria piagetiana. Assim, por meio de uma pesquisa

bibliográfica exploratória, serão tratados os modos de conversão do conhecimento entendidos

por Nonaka e Takeuchi (1997) como socialização, externalização, combinação e

internalização com o processo de equilibração majorante de Piaget (1986), envolvendo os

conceitos de assimilação, acomodação, conflito cognitivo e adaptação.

2 CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO SEGUNDO NONAKA E TAKEUCHI

Nonaka e Takeuchi (1997) enfatizam que o processo de criação do conhecimento

constitui-se em um modelo dinâmico, que acontece por meio da interação social entre os

conhecimentos tácito e explícito. O primeiro tipo de conhecimento - o tácito - é relativo

àquilo que é pessoal e específico a um contexto, sendo de difícil verbalização ou expressão, já

que é subjetivo. Esse tipo de conhecimento é composto por elementos cognitivos e técnicos.

Os elementos cognitivos ajudam o indivíduo a perceber e definir seu mundo por meio de

modelos, paradigmas, esquemas, perspectivas, crenças, entre outros. Esses elementos são

relativos às imagens da realidade de cada pessoa, que indicam “o que é” e às visões para o

futuro referentes ao “que deveria ser”. Já os elementos técnicos, referem-se às técnicas e

habilidades mais concretas do indivíduo, seu know-how. O conhecimento tácito depende do

contexto, já que é criado no presente, não necessitando de ordem ou sequência para existir.

Outro tipo de conhecimento entendido por Nonaka e Takeuchi (1997) é o

conhecimento explícito, ou seja, o conhecimento facilmente expressado. Este tipo de

conhecimento é objetivo, racional, organizado e sistemático. O conhecimento explícito é

baseado no passado e em seus acontecimentos, sendo assim, é sequencial e independente de